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회사 (인사팀/팀 리더): 신입사원 온보딩을 책임지고, 전사적인 커뮤니케이션 품질을 관리합니다.
신입사원 (실사용자): 회사의 소통 방식에 빠르게 적응하고 실수를 줄여야 합니다.
신입사원마다 다른 소통 방식으로 인해 업무 효율이 저하됩니다.
팀의 리더가 신입사원의 모든 이메일, 보고서를 검토하고 수정해주는 데 너무 많은 시간을 쏟습니다.
문서화되지 않은 우리 회사만의 "암묵적인 소통 규칙"을 가르치기 어렵습니다.
1단계: 기업 프로필 설정 (최초 1회)
인사팀이나 팀 리더가 간단한 설문조사에 응답합니다. (예: "우리 팀의 소통 스타일은 어떤가요? - Friendly / Formal")
기존에 사용하던 내부 문서 (커뮤니케이션 가이드라인, 보고서 양식, 사내 용어집 등)를 업로드합니다.
2단계: 자동화된 교육 시스템 구축
Chat-Toner는 업로드된 문서와 설문 결과를 학습하여, 우리 회사만의 **'커뮤니케이션 AI 프로필'**을 자동으로 생성합니다.
온보딩 효율 극대화: 신입사원 교육에 드는 시간과 비용을 획기적으로 줄입니다.
커뮤니케이션 품질 표준화: 팀이나 개인에 상관없이 일관된 톤앤매너와 프로토콜을 유지할 수 있습니다.
관리 리소스 절감: 리더는 더 중요한 전략적 업무에 집중할 수 있습니다.
팀장님께 보내는 첫 업무 보고, 어떻게 써야 할지 막막합니다.
이메일에 누구까지 참조(CC)를 넣어야 할지, 제목은 어떤 형식으로 써야 할지 몰라 불안합니다.
사내에서만 쓰는 용어(약어)를 몰라 소통에 어려움을 겪습니다.
1단계: 초안 작성 및 실시간 분석
신입사원이 Chat-Toner에 이메일이나 보고서의 초안을 입력합니다.
2단계: 맞춤형 피드백 확인
Chat-Toner가 2가지 섹션으로 나누어 즉각적인 피드백을 제공합니다.
섹션 1: 문법 및 가독성: 일반적인 맞춤법, 띄어쓰기, 문장 구조를 교정해줍니다.
섹션 2: 사내 프로토콜 준수 여부:
"보고서 제목은 [팀명] OOO의 건 형식을 따라야 합니다."
"내부 보고에서는 '고객사' 대신 '파트너사'라는 용어를 사용합니다."
"팀장님께 보고하는 것이니, 조금 더 격식 있는 어조로 수정하는 것을 제안합니다."
3단계: 학습 및 적용
제안된 수정안에 대해 "좋아요/싫어요" 피드백을 남겨 AI를 개인에게 더 최적화시킬 수 있습니다.
최종 수정된 문장을 업무에 바로 적용합니다.
자신감 향상 및 빠른 적응: 실수에 대한 두려움 없이 업무에 빠르게 적응하고, 조직에 연착륙할 수 있습니다.
업무 생산성 증가: 불필요한 고민과 수정 시간을 줄여 핵심 업무에 더 집중할 수 있습니다.
지속적인 학습: 실제 업무를 통해 자연스럽게 회사의 커뮤니케이션 방식을 체득합니다.
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