débloquer Disney+

[Frankie0819]

Bonsoir, j ai Privacy Badger qui ne fonctionne pas sur Diney+. Je vous en remercie d avance si vous pouvez résoudre ce problème.

[lenacohen]

Thanks for opening an issue! Can you describe what's not working (i.e. videos not playing, login not working)? Does the issue go away when you disable Privacy Badger, then happen again when you turn Privacy Badger back on?

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Merci d'avoir signalé ce problème ! Pourriez-vous décrire ce qui ne fonctionne pas (par exemple, les vidéos ne se lancent pas, la connexion ne fonctionne pas) ? Le problème disparaît-il lorsque vous désactivez Privacy Badger, puis réapparaît-il lorsque vous le réactivez ?

[Frankie0819]

je vais sur le site Disney+je suis bloquer, sans pouvoir cliquer sur une vidéo. Je recoie ce message :
Désolé, quelque chose n'a pas tourné. Veuillez réessayer plus tard. Le problème en y es plus quand j enlève le Privacy Badger, mais il réa-parer dés que je le réactive.

[lenacohen]

Thanks you for this information! I'll need a little more information to reproduce the issue. What browser are you using? Are you using any other blocking extensions? Can you share which domains Privacy Badger is blocking on Disney+ when the issue occurs? The easiest way to do this is to visit the page on Disney+ where the issue occurs, open the Privacy Badger popup, click the "Share" button on the top right corner of the popup, click the "Copy to clipboard" button, then paste the text here. Thank you!

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Merci pour ces informations ! J'aurais besoin de quelques détails supplémentaires pour reproduire le problème. Quel navigateur utilisez-vous ? Utilisez-vous d'autres extensions de blocage ? Pourriez-vous nous indiquer quels domaines Privacy Badger bloque sur Disney+ lorsque le problème survient ? Le plus simple est de vous rendre sur la page de Disney+ où le problème se produit, d'ouvrir la fenêtre contextuelle de Privacy Badger, de cliquer sur le bouton « Partager » en haut à droite de la fenêtre, puis sur « Copier dans le presse-papiers », et enfin de coller le texte ici. Merci !

[Frankie0819]

j utilise le navigateur Firefox, et comme extension j utilise Ublock Origin, Privacy je cous envoie ce que vous que vous m avez demander de copier : Badger (privacybadger.org) est une extension pour navigateurs qui apprend automatiquement à bloquer les traceurs cachés. Privacy Badger est conçue par la Fondation Frontière Électronique, un organisme sans but lucratif qui se bat pour vos droits sur Internet.

Privacy Badger a bloqué 2 traceurs potentiels sur www.disneyplus.com :

static-assets.bamgrid.com
disney.demdex.net

[lenacohen]

Merci de nous avoir fourni ces informations !

Nous ne bloquons pas "static-assets.bamgrid.com" par défaut. Avez-vous activé le paramètre "Apprendre à bloquer les nouveaux traceurs lors de la navigation"? Vous pouvez vérifier cela dans la section "Paramètres généraux" de la page d'options de Privacy Badger. Si c'est le cas, vous pouvez accéder à l'onglet "Domaines traceurs" de la page des options de Privacy Badger et déplacer le curseur correspondant à "bamgrid.com" vers la colonne du milieu. Si cela ne résout pas le problème, essayez de déplacer le curseur de "disney.demdex.net" vers la colonne du milieu et de recharger la page.

Si le problème persiste, vous pouvez utiliser le bouton "Désactiver pour ce site" pour désactiver Privacy Badger sur Disney+ tout en restant protégé sur les autres sites.

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Thank you for providing this information!

We don't block "static-assets.bamgrid.com" by default. Do you have the "Learn to block new trackers from your browsing" setting enabled (you can check under "General Settings" on Privacy Badger's Options page)? If so, you can the "Tracking Domains" tab of the Privacy Badger options page and move the slider for "bamgrid.com" to the middle column. If that doesn't help, does moving the "disney.demdex.net" slider to the middle column and reloading the page fix the problem?

If this problem persists for you, you can use the "Disable for this site" button to turn off Privacy Badger on Disney+ while staying protected on other sites.

[Frankie0819]

non çà ne fonctionne toujours pas, le paramètre apprendre a bloquer les nouveaux traceurs était bien activer. J ai désactiver quand j était sur le site Disney+ j ai cliquer sur l extension et j ai désactiver les deux chose que je devais mètre au milieu. j ai donc désactiver Disney+ pour que çà fonctionne.

[lenacohen]

Merci pour ces informations ! Désactiver Privacy Badger pour Disney+ devrait résoudre le problème, mais n'hésitez pas à nous le faire savoir si ce n'est pas le cas.

Si vous souhaitez tenter un dernier réglage pour maintenir Privacy Badger activé sur Disney+, vous pouvez essayer de le désactiver l'option "Envoyer aux sites Web les signaux Contrôle global de la protection des données" dans les "Paramètres généraux" de la page d'options de Privacy Badger.

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Thank you for this information! Disabling Privacy Badger for Disney+ should work, but let us know if it doesn't.

If you want to try one more adjustment to keep Privacy Badger enabled on Disney+, you could try disabling "Send websites the Global Privacy Control" setting under "General Settings" on Privacy Badger's Options page.

[Frankie0819]

non j ai effectuer ce réglage et çà ne fonctionne pas du tout .